Politica de returnare

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Satisfacția dvs. în calitate de client este foarte importantă pentru noi.

Noi emitem rambursări pentru produsele noastre în următorii termeni:

1.Rambursarea integrală în termen de 7 zile, dacă clientul a primit o licență inutilizabilă - dar mai întâi trebuie să contacteze serviciul nostru de asistență, pentru a stabili că licența nu funcționează din cauza licenței în sine și nu din alte motive(instalare defectuoasă, produs greșit instalat, malware sau virus de corupție a fișierelor de sistem etc.).

2. Rambursare integrală în termen de 7 zile, dacă clientul nu a primit deloc o licență, prin e-mail.

3. Rambursare integrală în termen de 7 zile , dacă clientul are probleme cu licența, după ce a activat-o.

4.NU SE RESTITUIE în cazul în care clientul a primit o licență de funcționare

Pentru a primi o rambursare, cumpărătorul trebuie să ne contacteze prin e-mail: support@royalcdkeys.com

Royalcdkeys.com își rezervă dreptul de a verifica cheia de produs pentru detalii de activare în cadrul șapte zile calendaristice. În cazul în care testul relevă faptul că cheia de produs a fost deja activată, după achiziție, are dreptul de a refuza rambursarea, deoarece serviciul achiziționat a fost furnizat așa cum s-a convenit.

Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați la support@royalcdkeys.com