Politica de returnare

Returnări 

 

 

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Satisfacția dumneavoastră în calitate de client este foarte importantă pentru noi.

Oferim rambursări pentru produsele noastre în următoarele condiții:

1.Rambursare integrală în termen de 7 zile, dacă clientul a primit o licență inutilizabilă - dar mai întâi trebuie să contacteze asistența noastră, pentru a stabili că licența nu funcționează din cauza licenței în sine și nu din alte motive(instalare defectuoasă, produs greșit instalat, fișiere de sistem corupte de malware sau virus etc.)

2. Rambursare integrală în termen de 7 zile, dacă clientul nu a primit deloc o licență, prin e-mail.

3. Rambursare completă în termen de 7 zile , dacă clientul are probleme cu licența, după activarea acesteia.

4.NICIO RAMBURSARE în cazul în care clientul a primit o licență funcțională

Pentru a primi o rambursare, cumpărătorul trebuie să ne contacteze prin e-mail: support@royalcdkeys.com

Royalcdkeys.com își rezervă dreptul de a verifica cheia produsului pentru detalii de activare în termen de șapte zile calendaristice. Dacă testul arată că cheia produsului a fost deja activată, după cumpărare, are dreptul de a refuza rambursarea, deoarece serviciul achiziționat a fost furnizat conform acordului.

Dacă aveți întrebări cu privire la Politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați la support@royalcdkeys.com